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Condizioni Generali

Bambini 
Soggiorno gratuito per bambini fino ai 12 anni (inclusi) in camera dei genitori.

Check In/Check Out 
Arrivo dalle ore 12:00 
Partenza entro le ore 12:00

Mezzi di pagamento accettati 
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa, contanti

Ristoranti e Bar 
Colazione dalle 07:00 alle 09.30
Pranzo solo su prenotazione 
Cena dalle 19:00 alle 22:30 (domenica chiuso)
Bar 24h

Prenotazioni on-line e modalità di cancellazione
La prenotazione è obbligatoria e deve essere garantita con carta di credito. La trasmissione dei dati della carta di credito è protetta da SSL A 128 BIT. Il sistema di prenotazione on line non richiede il pagamento immediato della prenotazione, la transazione vera e propria non avviene on line, ma al momento del check-out direttamente in hotel, utilizzando contanti, bancomat o carte di credito. I dati della carta di credito vengono richiesti solo a garanzia della prenotazione. L'albergo non effettua alcun addebito sulla tua carta di credito eccetto le tariffe non rimborsabili.
Qualora il cliente non cancelli la prenotazione prima dei termini specificati nella procedura di prenotazione o non si presenti in hotel, l'albergo provvederà ad addebitare una penalità (il costo medio di una notte) (come specificata durante la procedura di prenotazione nonchè sulla conferma finale ricevuta via e-mail). Nessun importo verrà addebitato sulla carta di credito se la cancellazione viene effettuata entro i termini. Inoltre entro i termini stabiliti è possibile variare e/o cancellare le prenotazioni inserendo il codice di prenotazione ricevuto nella conferma immediata via e-mail.
Una prenotazione effettuata on-line deve essere cancellata on-line, inserendo il Codice Conferma della prenotazione e il nome e cognome del prenotante negli appositi campi. La diminuzione di soggiorno comunicata dopo l'arrivo comporta l'addebito dell'intero soggiorno prenotato. Per cancellare una prenotazione effettuata è necessario utilizzare il medesimo canale cui si è ricorsi per la prenotazione: una prenotazione effettuata on line dovrà essere cancellata on line, così come una prenotazione effettuata attraverso Centro Prenotazioni o Agente di Viaggio potrà essere modificata solo ricorrendo al canale utilizzato in partenza.

Pacchetti
Gli alberghi si riservano il diritto di apportare modifiche ai programmi pacchetti leisure a tema, qualora se ne presenti la necessità, informando il cliente all'atto della prenotazione. I pacchetti sono applicabili nei giorni di venerdì, sabato e domenica, se non diversamente indicato. Le tariffe speciali dei pacchetti sono riservate ad un numero limitato di camere. Esaurita tale disponibilità, ulteriori prenotazioni a queste condizioni potrebbero non essere accettate, anche qualora l'albergo avesse ancora camere disponibili.

Proposta base
Vi invitiamo a chiedere, per ogni pacchetto, dettagliata descrizione dei servizi inclusi ed eventuali costi relativi ad estensioni di soggiorno o servizi supplementari al momento della prenotazione. I prezzi dei pacchetti si intendono per persona o a camera a seconda di quanto specificato ed hanno validità fino al 31.12 dell'anno in corso, salvo dove diversamente indicato. E' possibile richiedere, quando disponibile, una camera di categoria Superior o Deluxe con un supplemento. Il supplemento è applicato sulla camera standard.

Prezzi
I prezzi possono subire restrizioni o non essere applicati in periodi di grande affluenza come periodi fieristici o Convention internazionali.

Tariffe Last Minute
Le Last Minute Rates sono previste sia nel midweek che nel weekend: le tariffe Last Minute valide nel midweek, dal lunedì al giovedì, sono prenotabili a partire da 24 ore prima dell'arrivo, mentre quelle valide nel weekend, dal venerdì alla domenica, sono prenotabili a partire da 48 ore prima dall'arrivo. Le Tariffe Last Minute non sono rimborsabili, in caso di mancato arrivo del cliente l'albergo provvederà all'addebito dell'intero importo del soggiorno.